环球热门:退休老人急办卡，绿色通道解民忧

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时间 :2023-03-30 07:16:58 来源 : 南报网

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近日，市民卡公司收到一件12345表扬工单，退休老人何女士对熙南里营业厅工作人员暖心周到的服务表示真挚感谢。

3月23日上午8时许，何女士颤颤巍巍地来到熙南里营业厅，工作人员见状迅速上前搀扶。经询问得知，何女士外出时不慎将老人乘车卡丢失，现急需补办老人卡，乘坐公交赶去医院就诊。

考虑到何女士身体不适和情况紧急，工作人员为其开通绿色通道优先办理，并向排队市民做好解释。很快，工作人员将办好的新卡交给何女士，并附上一张纸条，上面写明后续卡片转值业务办理方式。

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